艺术强调个人意愿的表达，艺术作品的起源非常个人化，只有艺术家自己才知道来源。

设计不是自我表达，它源于社会。设计的实质是发现很多人都遇到的问题然后试着去解决的过程。问题的根源来自社会内部，其它人也能理解设计的视角和解决问题的方案和过程。设计过程能带给人启发，是基于人类的普遍价值和精神共鸣。

高明的设计往往不露痕迹。

能供性（affordance）思维指审视我们潜意识的行为，并为之设计。

人早已积累了大量五感的记忆，有时不需要亲身体验，也能感同身受。比如只用眼睛看，也能猜测某个物品的味道，即使是不能吃的东西，而且准确度往往八九不离十。

有人说这个世界要已信息过剩，实际上是信息缺乏，各路媒体提供了大量碎片信息，其中包含的信息量实际很小。接收了很多信息仍然感到压力，因为这些信息质量太有限了。大脑渴望大量有用信息，等待着感知世界，亲身体验和快乐体验能充分刺激五感，带给大脑大量的信息。